Home » Qualität - DIN EN ISO 9001

Der Einsatz von Spezialreinigungsmitteln im Haushalt rechtfertigt sich insbesondere durch die Qualität der Produkte und die mit ihnen verbundene Möglichkeit, bei geringer Dosierung optimale Reinigungseffekte zu erzielen.

Es liegt daher im besonderen Interesse der Hersteller, das hohe Qualitätsniveau nicht nur zu halten, sondern ständig weiterzuentwickeln. Die Beachtung und praktische Umsetzung der Vielzahl von Gesetzen und Vorschriften ist jedoch ohne eine entsprechende betriebsinterne Organisation nicht durchführbar. Viele Unternehmen haben deshalb ein Qualitätssicherungssystem eingerichtet, mit dessen Hilfe alle firmenrelevanten Vorgänge beschrieben und festgelegt werden.

Für die Produktion beispielsweise werden nur geeignete und geprüfte Rohstoffe von zuverlässigen Lieferanten eingesetzt. Die Rezepturen und Fertigungsprozesse sind unter Berücksichtigung der Qualitätsanforderungen genau beschrieben. Im Falle von Abweichungen gegenüber den festgesetzten Standards bekommen die für die Produktion verantwortlichen Mitarbeiter Vorschläge für Maßnahmen, wie mit der Situation umzugehen ist. Die Dokumentation erlaubt es, alle Produkte in den einzelnen Arbeitsschritten bis zum Ursprung zurückzuverfolgen, d.h. eventuelle Mängel können schnell aufgeklärt, eingegrenzt und abgestellt werden. 

Um die Voraussetzungen für eine Qualitätssicherung dieser Art in allen Unternehmen zu vereinheitlichen, wurde die internationale Normenreihe ISO 9000 festgelegt. Hierin sind sämtliche Elemente definiert, die zum Aufbau und der praktischen Umsetzung eines Qualitätssicherungssystems notwendig sind. Der moderne Qualitätsbegriff geht heute über die Produktqualität weit hinaus. Er umfasst den gesamten Arbeitsablauf eines produzierenden Unternehmens und schließt die Qualität der von den Mitarbeitern geleisteten Arbeit ebenso ein wie die exakte Einhaltung eines vorgegebenen Produktionsprozesses und die Verarbeitung nur einwandfreien Materials. 

Damit Qualität nicht nur ein Schlagwort bleibt, sondern täglich am Arbeitsplatz gelebt wird, werden die Mitarbeiter durch entsprechende Informationen und Schulungen ständig weitergebildet und motiviert. So dient ein Qualitätssicherungssystem nicht nur dem Verbraucher, der ein einwandfreies Produkt erhält, sondern schließt die Erreichung sowohl wirtschaftlicher Ziele als auch die der Arbeitssicherheit, des Umwelt- und Gesundheitsschutzes mit ein.